 |
|
 | |
ลอนดอน (CNN) — จากโควิดสู่ความโกลาหล ถือเป็นอีกปีที่ยากลำบากสำหรับอุตสาหกรรมการบิน ในพื้นที่ส่วนใหญ่ของซีกโลกเหนือ ฤดูร้อนที่วุ่นวายถูกรุมเร้าด้วยความล่าช้าและการยกเลิกในขณะที่การศึกษาใหม่ในสหรัฐอเมริกาในสัปดาห์นี้พบว่าความพึงพอใจของผู้โดยสารเครื่องบินลดลงทั่วกระดาน แจกจริง โปรโมชั่นโดนๆ สมัครสล็อต ที่เรา ถึงกระนั้น ขณะที่เราเข้าสู่ช่วงเดือนแห่งการเดินทางที่สงบยิ่งขึ้นในเดือนกันยายนและตุลาคม ก็มีการเฉลิมฉลองในลอนดอนในวันศุกร์ เนื่องจากผู้นำในอุตสาหกรรมมารวมตัวกันที่โรงแรมแลงแฮมเพื่อรับรางวัล Skytrax World Airline Awards 2022 ซึ่งถือเป็นครั้งแรกที่งานนี้เกิดขึ้น ด้วยตนเองตั้งแต่ปี 2562
Skytrax ซึ่งเป็นเว็บไซต์ตรวจสอบและจัดอันดับสายการบินและสนามบินในสหราชอาณาจักร ได้ทำการสำรวจลูกค้ามากกว่า 14 ล้านคนในกว่า 100 ประเทศ ระหว่างเดือนกันยายน 2564 ถึงสิงหาคม 2565 เพื่อค้นหาสายการบินที่ชื่นชอบของโลกในปัจจุบัน
ผู้ชนะในปีนี้ไม่ใช่คนแปลกหน้าสำหรับโพเดียม กาตาร์ แอร์เวย์ส ที่เพิ่งครองตำแหน่งใหม่ได้รับรางวัลสูงสุดทั้งหมดเจ็ดครั้งนับตั้งแต่เปิดตัวรางวัลในปี 2542 นอกจากนี้ สายการบินกาตาร์ยังคว้าฆ้องอีกแปดอันในวันศุกร์ รวมถึงชั้นธุรกิจที่ดีที่สุด ที่นั่งชั้นธุรกิจที่ดีที่สุด และชั้นธุรกิจที่ดีที่สุด เลานจ์รับประทานอาหาร นั่นจะเป็นจำนวนมากที่จะนำกลับมาผ่านกระเป๋าถือ
เมื่อสองเดือนก่อน สายการบินนี้ครองอันดับ 1 ในการจัดอันดับสายการบินที่ดีที่สุดในโลกของAirlineRatings.com
Akbar Al Baker ผู้บริหารระดับสูงของ Qatar Airways กล่าวขอบคุณ "พนักงานที่น่าทึ่ง" ของเขาสำหรับ "ความทุ่มเทและแรงผลักดันอย่างต่อเนื่อง" และกล่าวว่า "การได้รับรางวัลเหล่านี้ในปีเดียวกับที่เราฉลองครบรอบ 25 ปีของเรานั้นคุ้มค่ายิ่งกว่า"
หลังจากได้รับรางวัลได้ไม่นาน เขาบอกกับ CNN Travel ว่าเคล็ดลับของความสำเร็จอย่างยั่งยืนของสายการบินคือ: "บริการที่สม่ำเสมอ ผลิตภัณฑ์ที่สอดคล้องกัน ความเอาใจใส่ต่อผู้โดยสารอย่างสม่ำเสมอ และความทุ่มเทอย่างแท้จริงจากทุกคนที่ทำงานในสายการบิน"สิงคโปร์แอร์ไลน์ สายการบินใหม่อันดับ 2 ของโลกตามการสำรวจของ Skytrax ยังได้รับรางวัล 9 รางวัล ได้แก่ Best Cabin Staff, Best First Class, Best First Class Seat และ Best First Class Catering
เซอร์ไพรส์ของไรอันแอร์สายการบินเอมิเรตส์ผู้ให้บริการธงของสหรัฐอาหรับเอมิเรตส์อยู่ในอันดับที่สาม และยังได้รับรางวัลสำหรับความบันเทิงบนเที่ยวบินที่ดีที่สุด ชั้นประหยัดที่ดีที่สุด การจัดเลี้ยงในชั้นประหยัดที่ดีที่สุด และที่นั่งชั้นประหยัดพรีเมียมที่ดีที่สุด
ANA ของญี่ปุ่น (All Nippon Airways) อยู่ในอันดับที่ 4 และได้รับการเสนอชื่อให้เป็นสายการบินที่สะอาดที่สุดในโลก ไม่ได้หมายความว่าจะเป็นความสำเร็จที่เลวร้ายเมื่อ 2 ปีที่ผ่านมาของ Covid-19 ได้หมายความว่าลูกค้าคำนึงถึงมาตรฐานด้านสุขอนามัยและความสะอาดเป็นพิเศษ นอกจากนี้ยังได้รับรางวัลอีกสี่รางวัล รวมทั้ง Best Airport Services
สายการบินแควนตัสของออสเตรเลียอยู่ในอันดับที่ 5 ในการสำรวจสายการบินมากกว่า 350 สายการบิน ดำเนินการในภาษาอังกฤษ ฝรั่งเศส สเปน รัสเซีย ญี่ปุ่น และจีน
เดลต้าแอร์ไลน์เป็นสายการบินชั้นนำในสหรัฐอเมริกา โดยชนะรางวัลเฉพาะภูมิภาค 6 ประเภท ขณะที่เตอร์กิชแอร์ไลน์เป็นสายการบินชั้นนำในยุโรป โดยได้รับรางวัลถึง 4 รางวัล ซึ่งรวมถึงรางวัลสายการบินยอดเยี่ยมในยุโรปที่มีการแข่งขันสูง
เหตุการณ์พลิกผันครั้งใหญ่ที่สุดครั้งหนึ่งของวันนี้ สายการบิน Ryanair สัญชาติไอริช ไม่เคยกลัวการทะเลาะวิวาทกันในประวัติศาสตร์ 37 ปีของสายการบิน คว้าชัยชนะในรางวัลเป็นครั้งแรก และครองตำแหน่งสายการบินราคาประหยัดที่ดีที่สุดในยุโรป . ความสำเร็จกับลูกค้าส่วนใหญ่จะต้องเกิดขึ้นในช่วงซัมเมอร์นี้ในฐานะหนึ่งในสายการบินที่น่าเชื่อถือกว่าในภูมิภาคยกเลิกเที่ยวบินค่อนข้างน้อยและเสนอเที่ยวบิน "กู้ภัย"ในเดือนกรกฎาคมและสิงหาคมเพื่อช่วยเหลือผู้คนที่ติดอยู่กับการยกเลิกโดยคู่แข่ง
อัลเบิร์ตทีน มูราซิรา พนักงานต้อนรับบนเครื่องบินของรวันด์แอร์ ซึ่งได้รับรางวัลการบริการพนักงานสายการบินที่ดีที่สุดในแอฟริกา กล่าวว่า รางวัลนี้จะส่งเสริมให้สายการบินยกระดับมาตรฐานต่อไป
เนื่องจากเป็นรางวัลสำหรับ "พนักงานดีเด่น นี่เป็นชัยชนะที่ยิ่งใหญ่สำหรับเรา" เธอบอกกับ CNN "มันจะสนับสนุนให้เราดูแลผู้โดยสารของเราต่อไป"
Edward Plaisted ซีอีโอของ Skytrax กล่าวว่าแม้ว่ารางวัลดังกล่าวจะเฉลิมฉลองให้กับสิ่งที่ดีที่สุดของการบิน แต่อุตสาหกรรมนี้ยังคงจัดการกับความเครียดของ Covid การขาดแคลนพนักงาน และราคาน้ำมันที่พุ่งสูงขึ้นอันเนื่องมาจากความขัดแย้งในยูเครน
“โดยรวมแล้ว มันไม่ใช่ช่วงเวลาที่มีความสุขที่สุดในหลายๆ ด้าน” เขาบอกกับผู้ฟังในพิธี
สายการบินไม่ต้องจ่ายค่าธรรมเนียมแรกเข้าหรือค่าธรรมเนียมการลงทะเบียนเพื่อให้มีสิทธิ์ได้รับรางวัล และค่าใช้จ่ายทั้งหมดของการสำรวจและงานมอบรางวัลจะถูกชำระโดย Skytrax สำหรับรายชื่อผู้ชนะทั้งหมด โปรดไปที่เว็บไซต์Skytrax | |
ผู้ตั้งกระทู้ you k (nxmcith985-at-gmail-dot-com) :: วันที่ลงประกาศ 2022-09-25 17:21:16 |
| Visitors : 141331 |
 |