แต่ไม่จำเป็นต้องออกไปที่แผงขายทุเรียนหรือซุปเปอร์มาร์เก็ตเพื่อซื้อผลไม้เมืองร้อน นำกลับบ้าน และต่อสู้กับการเปิดเปลือกที่มีหนามแหลม

สมัครสล็อต รองรับ วอเลทระบบที่ทันสมัยที่สุดในปัจจุบัน

ฉันเพิ่งหยิบโทรศัพท์ออกมา เปิดแอปที่ชื่อว่า Grab แล้วแตะไม่กี่ครั้ง

สี่สิบห้านาทีต่อมา มีเสียงเคาะประตูบ้านฉัน พนักงานส่งของยื่นถุงให้: นี่คือทุเรียนของฉัน ที่เพิ่งแกะและปิดผนึกในถังพลาสติกพร้อมรับประทาน

ตั้งแต่การสั่งรถแท็กซี่และอาหาร ไปจนถึงการชำระค่าใช้จ่ายและการจองวันหยุด ซุปเปอร์แอพอย่างแกร็บเสนอบริการมากมายที่เหลือเชื่อ ยังไม่มีอยู่ในตะวันตก - Elon Musk กำลังคิดที่จะสร้างชื่อ X - แต่ในหลายพื้นที่ของเอเชียพวกเขาเป็นส่วนสำคัญในชีวิตประจำวันของเราในช่วงไม่กี่ปีที่ผ่านมา

ส่วนใหญ่ฉันใช้แกร็บเพื่อกลับบ้านหลังจากเที่ยวกลางคืน หรือสั่งอาหารไทยกลับบ้านเมื่อฉันไม่มีแรงทำอาหารเย็นให้กับครอบครัว

แต่หลายๆ คนในสิงคโปร์ยังใช้เพื่อส่งพัสดุและเอกสาร หรือซื้อของออนไลน์ เพื่อนร่วมงานคนหนึ่งเพิ่งซื้อชุดคาราโอเกะที่บ้าน

ส่วนต่อขยายอื่นๆ ช่วยให้คุณจองตั๋วรถโดยสารและเรือข้ามฟาก จองโรงแรม และแม้กระทั่งจัดให้มีคนมาที่บ้านของคุณและทำการทดสอบเชื้อโควิดแบบมืออาชีพ

สามารถชำระเงินผ่านระบบการเงินของแอพได้ มีกระเป๋าเงินอิเล็กทรอนิกส์ที่เชื่อมโยงกับบัญชีธนาคารหรือบัตรเครดิตของคุณ หรือคุณสามารถตั้งค่าแผนการผ่อนชำระ หรือชำระด้วยคะแนนที่คุณได้รับจากทุกกิจกรรมที่ทำผ่านแอพ

นอกจากนี้ยังสามารถใช้สำหรับการชำระเงินแบบไม่ใช้เงินสด - คุณชำระค่าสินค้าที่ร้านค้าโดยการสแกนรหัส QR ด้วยแอพ หรือคุณจะได้รับบัตรจริงที่เชื่อมโยงกับบัญชีของคุณ

แต่แกร็บไม่ใช่ผู้เล่นเพียงคนเดียวในเมือง

มีซุปเปอร์แอปมากมายตั้งแต่ GoJek ของอินโดนีเซียไปจนถึง PayTM ของอินเดีย และช่วยให้คุณทำสิ่งต่างๆ ได้มากขึ้น เช่น จองทำเล็บ สั่งน้ำมันสำหรับมอเตอร์ไซค์ จ่ายค่าปรับจราจรและซื้อทองคำ

พวกเขาติดอยู่ในภูมิภาคของชาวดิจิทัล - เฉพาะในเอเชียตะวันออกเฉียงใต้เพียงแห่งเดียว ประมาณสามในสี่ของประชากรของเราใช้อินเทอร์เน็ต และ 88% เป็นเจ้าของสมาร์ทโฟนในกลุ่มนั้นจากนั้นมี WeChat ของจีน ซึ่งเป็นซูเปอร์แอปดั้งเดิมของเอเชียซึ่งได้รับการกล่าวขานว่าเป็นแรงบันดาลใจสำหรับ X ของ Mr Musk

ข้อความ โพสต์ และแม้แต่บัญชีจะถูกบล็อกเป็นประจำสำหรับเนื้อหาที่ถือว่ามีความละเอียดอ่อนทางการเมือง และมีความกังวลว่าข้อความดังกล่าวจะนำไปสู่โครงการ "สินเชื่อสังคม" ที่ถกเถียงกันในจีนได้อย่างไร ซึ่งพลเมืองจีนสามารถจำกัดชีวิตได้โดยใช้คะแนนเครดิตของธนาคารหรือ พฤติกรรมทางสังคม

แหล่งที่มาของภาพเก็ตตี้อิมเมจ

ในปี 2020 WeChat ได้เปิดตัวระบบการให้คะแนนของตัวเอง ซึ่งผู้ใช้จะได้รับสิทธิพิเศษเพิ่มเติมหากมีบันทึกเครดิตในแอปที่ดี

ตัวอย่างของ WeChat เน้นย้ำถึงความกังวลหลักเกี่ยวกับ super-app โดยที่ทุกคนทำทุกอย่างบนแพลตฟอร์มเพียงไม่กี่แห่ง แอปเหล่านี้จะจบลงด้วยการรวบรวมข้อมูลจำนวนมหาศาลจากผู้คน และสามารถใช้ประโยชน์จากชีวิตประจำวันของเราได้ข้อมูลดังกล่าวได้รับการปฏิบัติอย่างไรและรัฐบาลควรเข้าถึงได้ในระดับใด จะเป็นส่วนหนึ่งของการอภิปรายในสังคมที่ให้ความสำคัญกับความเป็นส่วนตัวเป็นพิเศษ X super-app ของ Mr Musk - ถ้ามันบรรลุผล - บางคนอาจมองว่าเป็นมีด Swiss Army สองคม

สำหรับคนอื่น ๆ ความสะดวกสบายและความเรียบง่ายของการใช้ชีวิตในแอพเดียวนั้นเป็นการแลกเปลี่ยนที่ง่าย มีตัวเลือกในการปรับลดขนาดการใช้งานเสมอ สำหรับผู้ที่มีข้อกังวลอย่างลึกซึ้งเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

และในตลาดเปิด แอพพิเศษจะยังคงแย่งชิงความสนใจของผู้ใช้ ช่วยลดโอกาสที่ข้อมูลส่วนใหญ่จะตกไปอยู่ในมือของบริษัทเพียงหนึ่งหรือสองแห่ง เหตุผลหนึ่งที่ทำให้ WeChat ครอบงำในประเทศจีนก็เพราะบางแอพเช่น Twitter และ WhatsApp ถูกบล็อกที่นั่น

ที่สิงคโปร์ ฉันไม่ได้ทำทุกอย่างบน Grab ไม่ใช่เพราะฉันไม่ไว้ใจมัน แต่ฉันชอบใช้แอพพิเศษเพื่อทำอย่างอื่น เช่น ซื้อของชำและซื้อเสื้อผ้า เพราะมันเก่งกว่า

ฉันก็เลยยินดีที่ Grab คุยเล่นๆ ในช่องโทรศัพท์ของฉัน เพราะมันไม่รู้ทุกอย่างเกี่ยวกับตัวฉัน แค่บางเรื่อง เช่น ฉันชอบกินทุเรียนเดลิเวอรี่