(CNN)ดารากีฬาชั้นนำกำลังมีสุขภาพจิตที่ดีและประสิทธิภาพการทำงานได้รับผลกระทบจาก "การละเมิดออนไลน์ที่น่ากลัว" และได้รับข้อความแสดงความเกลียดชัง "ฝนตกหนัก" สำหรับแสดงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันกับสาเหตุทางสังคมตามการศึกษาใหม่ที่เผยแพร่เมื่อวันอังคาร
เริ่มเลอออ Lucabet เล่นง่าย ไม่ต้องทำเทิร์น
เป็นเวลาหลายปีแล้วที่บริษัทโซเชียลมีเดียได้ใช้โปรโตคอลการป้องกันแบบใหม่เพื่อพยายามป้องกันการล่วงละเมิดดารากีฬาออนไลน์
แต่รายงานนี้ ซึ่งจัดทำร่วมกันโดย FIFPro สหภาพนักฟุตบอลทั่วโลก และ NBPA และ WNBPA สหภาพแรงงานที่เป็นตัวแทนของผู้เล่นใน NBA และ WNBA จะแนะนำว่าองค์กรเหล่านี้ยังมีงานอีกมากที่ต้องทำ
การศึกษาครอบคลุมช่วงเวลาตั้งแต่เดือนพฤษภาคมถึงกันยายน 2564 และติดตามการกล่าวถึงนักฟุตบอลประมาณ 80 คนที่เล่นในยุโรปและอเมริกาใต้ และผู้เล่นบาสเกตบอล 80 คนทั่วทั้ง NBA และ WNBA โดยนักกีฬาเหล่านี้มีผู้ติดตามรวม 200 ล้านคน
รายงานเปิดเผยว่าผู้เล่นได้รับความคิดเห็นที่ "ดูหมิ่น" หลายร้อยรายการ รวมถึงข้อความเหยียดเชื้อชาติและ "ภาษาที่คุกคามหรือความรุนแรง"
"ผู้เล่นจากกีฬาต่าง ๆ มีโปรไฟล์ความเสี่ยงที่คล้ายคลึงกันและประสบกับการล่วงละเมิดทางออนไลน์ที่น่าสยดสยองในสถานที่ทำงานซึ่งส่งผลต่อความผาสุกทางจิต วิถีชีวิตและประสิทธิภาพ" รายงานการศึกษานี้เป็นหนึ่งในข้อค้นพบ
นักกีฬาที่แสดงการสนับสนุนสำหรับประเด็นทางสังคมที่ก้าวหน้าได้รับข้อความที่ไม่เหมาะสม "ฝนตกหนัก"
Signify Group บริษัทด้านวิทยาศาสตร์ข้อมูลโดยใช้เทคโนโลยีที่เรียกว่า "Threat Matrix สามารถติดตามทวีตมากกว่า 7.3 ล้านทวีตที่มุ่งเป้าไปที่นักฟุตบอลและผู้เล่นบาสเก็ตบอลโดยใช้ฟังก์ชัน "@"
"Threat Matrix" ถูกใช้เพื่อค้นหาการขู่ฆ่าและพฤติกรรมที่เป็นอันตรายในช่วง 18 เดือนที่ผ่านมา โดยรวมถึง "คำศัพท์เกี่ยวกับการเลือกปฏิบัติและไม่เหมาะสมนับร้อยที่เกี่ยวข้องกับการเหยียดเชื้อชาติ หวั่นเกรงและเกลียดชังผู้หญิง" รวมถึงอิโมจิ
ทวีตใดๆ ที่เทคโนโลยีแจ้งว่าไม่เหมาะสม คุกคาม หรือล่วงละเมิด จะถูกตรวจสอบโดยนักวิเคราะห์เป็นรายบุคคลเพื่อให้แน่ใจว่าไม่มีข้อผิดพลาด
โดยรวมแล้ว FIFPro กล่าวว่าการศึกษาตรวจพบโพสต์ที่ไม่เหมาะสม 1,558 โพสต์จาก 1,455 บัญชีที่แตกต่างกันในลีกฟุตบอลเป้าหมาย, NBA และ WNBA
รายละเอียดดังกล่าวรวมถึงทวีตที่ไม่เหมาะสม 648 รายการมุ่งไปที่ผู้เล่นใน NBA, 427 ต่อนักฟุตบอล และ 398 ต่อดารา WNBA
การล่วงละเมิดทางเพศและปรักปรำเป็นหมวดหมู่ที่ใหญ่ที่สุดของการล่วงละเมิดแบบกำหนดเป้าหมายที่ผู้เล่น WNBA สี่ในห้ากรณีของการล่วงละเมิดโดยมีเป้าหมายใน WNBA รวมถึงข้อความทางเพศที่โจ่งแจ้งหรือล่วงละเมิด ในขณะที่การกีดกันทางเพศและหวั่นเกรงเป็นสาเหตุส่วนใหญ่ (90%) ของการล่วงละเมิดเป้าหมายที่ตรวจพบในฟุตบอลหญิง
รายงานผลการพิจารณาของผู้บริหาร
1. ความเป็นอยู่ที่ดีของผู้เล่นอยู่ในความเสี่ยง:ผู้เล่นจากกีฬาต่าง ๆ มีโปรไฟล์ความเสี่ยงที่คล้ายคลึงกันและประสบการละเมิดทางออนไลน์ที่น่ากลัวในสถานที่ทำงานซึ่งส่งผลต่อความผาสุกทางจิต วิถีชีวิต และประสิทธิภาพ
2. รูปแบบการล่วงละเมิดที่เหมือนกัน:การล่วงละเมิดทางออนไลน์เป็นไปตามกลวิธีและการจัดหมวดหมู่การละเมิดทางโซเชียลมีเดียที่คล้ายคลึงกันในอุตสาหกรรมกีฬาและเขตอำนาจศาล
3. ปัญหาด้านความปลอดภัยในที่ทำงาน:ผู้เล่นมักตกเป็นเป้าหมายของผู้ติดตามบัญชีทีม สปอนเซอร์ ผู้จัดการแข่งขัน และสื่อต่างๆ
4. การโจมตีบุคลิกภาพและตัวตนของพวกเขา:การล่วงละเมิดทางออนไลน์สร้างสภาพแวดล้อมที่โจมตีตัวละครและบุคลิกภาพของผู้เล่น และบังคับให้พวกเขาซ่อนและถอนตัวจากสิ่งที่พวกเขาเป็นและต้องการเป็น
5. ความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันและการสนับสนุนสำหรับสาเหตุที่ก้าวหน้าทำให้เกิดการละเมิด:ผู้เล่นที่แสดงความเป็นน้ำหนึ่งใจเดียวกันในประเด็นทางสังคมมักได้รับการล่วงละเมิด (เช่นหวั่นเกรง)
6. มาตรการด้านความปลอดภัยสำหรับผู้เล่นมักจะขาดหายไป:แม้ว่าผู้เล่นจะได้รับการปกป้องจากการล่วงละเมิดทางออนไลน์ แต่มาตรการความปลอดภัยเฉพาะมักจะไม่ถูกนำมาใช้อย่างเพียงพอ
7. ขาดการดูแลและระเบียบข้อบังคับ:เนื้อหาส่วนใหญ่ที่ตรวจพบอย่างชัดเจนยังคงออนไลน์และเปิดเผยต่อสาธารณะ (87%) และเผยให้เห็นถึงการขาดกฎระเบียบและการกำกับดูแล
"ไม่ปลอดภัย"
การใช้ในทางที่ผิดบนโซเชียลมีเดียไม่ใช่ปัญหาที่เกิดขึ้นกับ Twitter เท่านั้น อย่างไรก็ตาม Twitter อนุญาตให้สาธารณะเข้าถึงการเขียนโปรแกรมได้ ในขณะที่การศึกษาประเภทนี้จะไม่สามารถทำได้บน Instagram และ Facebook
ดร.วิลเลียม ดี. พาร์แฮม ผู้อำนวยการ ดร.วิลเลียม ดี. พาร์แฮม ผู้อำนวยการ ดร.วิลเลียม ดี. พาร์แฮม กล่าวว่า “สื่อสังคมออนไลน์ขาดมาตรการป้องกันที่คุ้มค่าและใช้ได้จริงในการปกป้องนักกีฬา และถึงแม้จะมีการจัดทำข้อเสนอด้านกฎระเบียบใหม่ๆ ทั่วสหราชอาณาจักร สหภาพยุโรป และสหรัฐอเมริกาเมื่อเร็วๆ นี้ ของโปรแกรมสุขภาพจิตและสุขภาพของ NBPA เขียนในการศึกษา
Parham กล่าวว่าผลที่ตามมาที่ "เกิดขึ้นอย่างไม่ต้องสงสัยโดยการละเมิดสื่อสังคมออนไลน์" รวมถึงการติดโซเชียลมีเดีย, ความวิตกกังวล, ซึมเศร้า, ความเศร้า, หลุมพรางที่เกี่ยวข้องกับการเปรียบเทียบทางสังคม, ความหึงหวง, ความรู้สึกไม่เพียงพอ, การถอนตัวทางสังคมและการแยกตัว, การฆ่าตัวตายและการนอนหลับ
“เมื่อถูกมองในบริบทต่างๆ เช่น เชื้อชาติ ชาติพันธุ์ เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ ความประพฤติเสื่อมเสีย หรือสถานะ "คนดัง" นักกีฬาอาจรู้สึกไม่เต็มใจที่จะยอมรับว่าความรู้สึกได้รับผลกระทบในทางลบจากการล่วงละเมิดทางโซเชียลมีเดีย” Parham กล่าวเสริม
“พวกเขาอาจเลือกที่จะทำราวกับว่าทุกอย่างเป็นไปด้วยดี กลยุทธ์การป้องกันตัวเองที่เกี่ยวข้องกับ "การพรางตัว" และการปกปิดอาจทำให้นักกีฬาเสี่ยงที่จะล้มผ่านการดูแลและความอ่อนไหวและไม่ได้รับการสนับสนุน และคำแนะนำที่ชาญฉลาดที่สามารถช่วยให้พวกเขาจัดการกับการตอบสนองต่อการล่วงละเมิดทางโซเชียลมีเดียได้ดีขึ้น"
"เรามุ่งมั่นที่จะต่อสู้กับการล่วงละเมิดที่เกิดจากความเกลียดชัง อคติ หรือการไม่ยอมรับ และตามที่ระบุไว้ในนโยบายพฤติกรรมแสดงความเกลียดชังของเรา เราไม่ยอมให้มีการล่วงละเมิดหรือล่วงละเมิดผู้คนบนพื้นฐานของเชื้อชาติ ชาติพันธุ์ เพศ อัตลักษณ์ทางเพศ หรือรสนิยมทางเพศ" โฆษกของ Twitter บอกกับ CNN ในแถลงการณ์
"วันนี้ มากกว่า 50% ของเนื้อหาที่ละเมิดถูกแสดงโดยระบบอัตโนมัติของเรา ช่วยลดภาระให้กับบุคคลในการรายงานการละเมิด ในขณะที่เราได้ก้าวไปเมื่อเร็ว ๆ นี้ในการให้ผู้คนควบคุมการจัดการความปลอดภัยของพวกเขาได้ดียิ่งขึ้น เรารู้ว่ายังมีงานอีกที่จะ เสร็จแล้ว"
ตามรายงานของ Twitter ไม่ได้รับข้อมูลของบัญชีและทวีตที่รวมอยู่ในรายงาน ดังนั้นจึงไม่สามารถแสดงความคิดเห็นเกี่ยวกับสิ่งเหล่านี้โดยเฉพาะ แม้ว่าจะยินดีรับคำวิจารณ์จากบุคคลที่สามเพื่อช่วยปรับปรุงประสบการณ์ผู้ใช้บนแพลตฟอร์มของตน
เมื่อปีที่แล้ว เธียร์รี อองรี ให้สัมภาษณ์กับ CNN ว่าโซเชียลมีเดีย “ไม่ใช่สถานที่ปลอดภัยและไม่ใช่สภาพแวดล้อมที่ปลอดภัย” หลังจากที่อดีตแข้งทีมชาติฝรั่งเศสรายนี้ประกาศก่อนหน้านี้ว่าเขาจะเลิกใช้บัญชีของเขา จนกว่าบริษัทโซเชียลมีเดียจะทำมากกว่านี้เพื่อหยุดการล่วงละเมิดทางออนไลน์
คีเลียน เอ็มบัปเป้ กองหน้าปารีส แซงต์-แชร์กแมง ให้สัมภาษณ์กับ CNN ว่าเหตุโจมตีที่เขาได้รับหลังการออกจากยูโร 2020 ของฝรั่งเศส “ทำร้าย” เขาและยากจะรับมือ
คีเลียน เอ็มบัปเป้ สตาร์ชาวฝรั่งเศสกล่าวถึงผลกระทบทางจิตวิทยาของการละเมิดดังกล่าว
"พฤติกรรมดาวน์ไลน์"
เช่นเดียวกับ Twitter FIFPro กล่าวว่าการศึกษายังได้ตรวจสอบจุดวาบไฟบน Instagram และ Facebook ในช่วงเวลานั้น
สหภาพผู้เล่นทั้งสามกล่าวว่าการดำเนินการทางอุตสาหกรรมร่วมกันจากบริษัทสื่อสังคม สโมสร ผู้จัดการแข่งขัน ฝ่ายนิติบัญญัติ และหน่วยงานบังคับใช้กฎหมายเท่านั้นที่สามารถต่อสู้กับการล่วงละเมิดทางออนไลน์อย่างต่อเนื่องของนักกีฬาดาวเด่นของพวกเขา
ในการให้สัมภาษณ์กับ CNN ที่เผยแพร่เมื่อวันอังคารที่ผ่านมาจู๊ด เบลลิงแฮม กองกลางทีมชาติอังกฤษและโบรุสเซีย ดอร์ทมุนด์ ตั้งคำถามว่าทางการฟุตบอล “สนใจ” จริง ๆ หรือไม่เกี่ยวกับการเหยียดผิวที่มุ่งเป้าไปที่นักฟุตบอลผิวดำ
“บางทีเราอยู่คนเดียว บางทีพวกเขาอาจไม่สนใจ บางทีพวกเขาอาจไม่สนใจ” เขากล่าว “และบางทีอาจเป็นหน้าที่ของฉันและขึ้นอยู่กับเราที่ต้องทำงานอย่างอิสระเพื่อส่งข้อความของเราออกไป”
ในบรรดาข้อค้นพบที่สำคัญในการศึกษานี้ สหภาพแรงงานกล่าวว่าการขาดความพอประมาณและกฎระเบียบที่ชัดเจน ในขณะที่เผยแพร่ FIFPro กล่าวว่า 87% ของการละเมิดที่ตรวจพบยังคงออนไลน์และปรากฏต่อสาธารณะ
"มีแนวโน้มทั่วไปในที่สาธารณะที่จะมองข้ามพฤติกรรมที่ไม่สามารถยอมรับได้ในสนามกีฬาหรือสถานที่ทางกายภาพอื่น ๆ แม้ว่าคำให้การของผู้เล่นจะยืนยันว่าการเข้าถึงตัวตนออนไลน์ของพวกเขาอย่างใกล้ชิดอาจเป็นอันตรายต่อสุขภาพจิตและความเป็นอยู่ที่ดีของพวกเขา" การศึกษา กล่าว
